分析与检测：检查发现用户使用不当。维修方法：给用户讲解使用方法后，电冰箱耗电量大故障排除。温馨提示：电冰箱的耗电量分为额定耗电量和实际耗电量。其铭牌上标注电量为额定耗电量。额定耗电量是在环境温度为25℃时，电冰箱处于稳定运行状态（冷藏平均温度为5℃，冷冻平均温度为-18℃），运行24h所消耗的电能。实际耗电量是指电冰箱在实际使用中消耗的电能。电冰箱实际耗电量有时高于额定耗电量，有时低于额定耗电量，实际耗电量随电冰箱环境的不同、储存食物的多少、箱内控制温度的高低及开门次数多少和时间长短而变化。环境温度越高，储存的食物越多，箱内控制的温度越低，开门次数越多，每次开门时间越长，压缩机的开机时间就越长，电冰箱的耗电量就越大。反之，耗电量越小。