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新买“春兰”空调不制冷 厂家售后对投诉置之不理

作者:电器售后专家     发布时间:2015-07-15    浏览量:43

近日,南昌市民汤先生向本报投诉春兰空调。

据汤先生介绍,6月8日,他在南昌市八一大道的百货大楼购买了一台型号为KFR-35TWVK2B的春兰牌空调,花了1800元。空调安装好后,试机时机器运转正常。6月下旬,汤先生使用空调时,发现新买不到一个月的空调居然不制冷了。随后,汤先生多次联系春兰空调南昌售后服务部,但对方都未曾派人上门维修。

7月1日,记者联系到春兰空调南昌售后服务部的周经理。经协调,周经理表示,将尽快派出相关技术人员解决此事

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