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胡先生于2010年夏日在家电卖场买了一台2007年出产的春兰空调，并于2011年冬天开始使用。由于装置人员操作不妥，使得压缩机倾斜着放在砖块上，而且轰动噪音很大。在联络经销商后，对方通知他要收取100元摆布的装置费，胡先生对此并不满足，以为由于之前就没有装置好，售后的修理费用不应该由自个来承当。过后，春兰方面派修理人员进行了核实和检查（详见本报7月24日第11版报导）。

在胡先生向本报反映疑问后，记者就联络上了春兰空调杭州总部经销办事处负责人凌先生，他表明：“春兰关于自个的售后疑问一向十分重视，假如呈现了疑问会及时地进行处理，但之前胡先生的疑问他并没有传闻，假如由于春兰自身存在的疑问，收取费用的确并不合理，咱们也期望消费者能够经过规范的路径对商品进行修理报备，出疑问能够直接找春兰方面的售后。”

昨日，胡先生向记者表明，春兰已免费帮他装置好压缩机，而且搬走了砖块，本来噪声很大的疑问也由于方位的调整得到了处理。之前在装置的时分由于考虑到是在家电卖场买的，所以联络了卖场，修理人员是由对方派来装置的，也并没有直接向春兰方面报备。关于春兰的售后他表明满足。